觸摸查詢(xún)一體機(jī)的價(jià)格也從“高貴”走向了“低廉”，不少行業(yè)人士叫苦：“買(mǎi)一臺(tái)觸摸一體機(jī)不如攢一臺(tái)兼容機(jī)”，原因何在？觸摸查詢(xún)一體機(jī)的出路到底在哪里呢？

一、由賣(mài)方市場(chǎng)走向買(mǎi)方市場(chǎng)是價(jià)格降低的必然

觸摸查詢(xún)一體機(jī)，最初國(guó)內(nèi)只有幾家廠商和經(jīng)銷(xiāo)商，到2000年前后平均一個(gè)省市不到一家，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)觸摸查詢(xún)一體機(jī)是踏破鐵鞋無(wú)覓處，價(jià)格自然是由廠商或經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)了算，而如今每個(gè)省市都有幾家廠商或經(jīng)銷(xiāo)商，同時(shí)由于經(jīng)銷(xiāo)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品廣告隨處可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)廣告鋪天蓋地，用戶(hù)不但很容易找到廠商或經(jīng)銷(xiāo)商，還可以方便地了解不同廠商或經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)的選擇余地大了，用戶(hù)就敢并且也有了討價(jià)還價(jià)的余地了。

二、無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格降低的主要因素

隨著觸摸查詢(xún)一體機(jī)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍的增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成為必然。一些經(jīng)銷(xiāo)商只顧眼前利益，降低產(chǎn)品品質(zhì)從而降低成本，降低銷(xiāo)售價(jià)格，沖擊市場(chǎng)高端產(chǎn)品，高端產(chǎn)品不得不降低利潤(rùn)，維護(hù)用戶(hù)；觸摸行業(yè)虛假?gòu)V告到處可見(jiàn)：“首家誠(chéng)信單位”、“首家ISO認(rèn)證”、號(hào)稱(chēng)“全國(guó)最低價(jià)”[誰(shuí)能保證產(chǎn)品是全國(guó)最低價(jià)？]，一些企業(yè)設(shè)立所謂的“辦事處”、“分公司”不辦理任何工商、稅務(wù)手續(xù)，銷(xiāo)售劣質(zhì)產(chǎn)品、低價(jià)拋貨、嚴(yán)重順損害消費(fèi)者的權(quán)益，沖擊整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)。

三、偽劣的產(chǎn)品沖擊整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)

一些經(jīng)銷(xiāo)商在正常經(jīng)營(yíng)無(wú)法保證的情況下，降低產(chǎn)品質(zhì)量。觸摸屏本是國(guó)產(chǎn)的卻充當(dāng)進(jìn)口的銷(xiāo)售，一些觸摸屏的控制器[重要部件]本來(lái)是國(guó)內(nèi)自己生產(chǎn)的，在銷(xiāo)售時(shí)就成了進(jìn)口的或臺(tái)灣的；觸摸機(jī)柜造型丑陋，機(jī)柜鋼板薄至極限，外觀處理工藝粗糙，安全性能存在嚴(yán)重隱患；二手顯示器裝上觸摸屏，塞進(jìn)觸摸一體機(jī)，液晶顯示模塊充當(dāng)知名液晶顯示器，美其名說(shuō)“工控顯示器”······觸摸行業(yè)“魚(yú)目混珠”！

四、失信的服務(wù)降低了用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望

由于觸摸查詢(xún)一體機(jī)的安裝、拆卸和運(yùn)輸較之普通電腦要復(fù)雜許多，尤其運(yùn)輸更不方便，一般應(yīng)有廠商貨經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)服務(wù)。失信服務(wù)的幾種表現(xiàn)：

1、用戶(hù)據(jù)廠商或經(jīng)銷(xiāo)商較遠(yuǎn)，用戶(hù)使用一段時(shí)間后，廠商或經(jīng)銷(xiāo)商就不再對(duì)用戶(hù)服務(wù)；

2、劣質(zhì)產(chǎn)品低價(jià)銷(xiāo)售給用戶(hù)，當(dāng)用戶(hù)需要服務(wù)的時(shí)候，一些經(jīng)銷(xiāo)商就說(shuō)：“當(dāng)時(shí)賣(mài)出時(shí)就不掙錢(qián)，現(xiàn)在事兒那么多”。過(guò)低的利潤(rùn)無(wú)法保證服務(wù)費(fèi)用；

3、一些“辦事處”、“分公司”違法經(jīng)營(yíng)，賺錢(qián)后改頭換面或關(guān)門(mén)溜之大吉；

4、一些經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)能力服務(wù)，又不向用戶(hù)提供廠家聯(lián)系方式，使用戶(hù)無(wú)法享受正常的服務(wù)。

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